业绩维稳,如何提升销售人员的营销技能?
2017年09月01日

想成为销售冠军?这是每一个干销售的心里的愿望,因为只有朝着这个目标去奋斗才有可能会实现。一分耕耘一分收获,付出了多少汗水你就可以得到多少回报。这句话我认为不适用于销售,因为这个行业里常常都是付出和回报是不成正比的。有些人每天拼了命的东跑西跑结果一个月下来业绩还没有其他一个月就跑三四次的业务员业绩多,这就说明一个问题干销售并非只有勤奋才可以成功的。而是需要揣摩技巧,成功一定有方法!

销售冠军必须有独到之处,让小乐来给你一一介绍吧。

第一点: 态度

为什么要把这条列为第一呢,很多人不以为然其实这一点是做什么事情都是必要的条件。无论你做什么事态度都决定了你所处的高度。所以想成为一个销售冠军那请先拿出你应有的态度。

第二点:外表

当你去拜访客户的时候一套很是的职业套装是你对成功的“第一笔”投资,设想一下你穿的邋里邋遢浑身上下没一点做正事的样子你的客户会愿意和你谈下去吗?所以也可以称作是你为成功而打扮。

第三点:做准备

在拜访客户之前你必须做好十全准备,首先分析客户背景从公司的性质、规模、运作情况以及市场分布下手。第二就是要带好自己公司资料过去以便客户可以了解。销售冠军永远不会打无准备的战役。

第四点:倾听

你去拜访客户的时候可能会遇到不同职位的人,这就要考验你自己的判断能力了不能一见客户不管是谁就开始哗哗的开讲了这样别人会认为你是新手不懂规矩。要先了解他的身份,听他的用词、语音、语调,可以从侧面听出他想讲但是没讲出来的话并不是不讲而是他想你讲出来。

第五点:借助工具

如果想要业绩好,必须提高业务技能,可以借助强大的销售管理工具,帮你培养标准化精兵战士,使团队中每个成员都是精兵作战。

 

比如我们今天就说下L2Cplat在具体业务中可以帮你怎么做?

1.销售计划管理。

其核心内容是销售目标的合理分解。L2Cplat将销售计划细致到具体产品品种、小时、区域、客户、业务员、结算方式。帮助销售人员展开合理的、实事求是的销售计划,对销售计划的制定与执行严格管理,确保销售工作效率、工作力度的关键。

 

2.销售过程管理。

其核心内容是围绕销售工作的主要工作,管理和跟进业务进程,使业务员的工作集中在有价值销售项目上。包括制定:月销售计划和周行动计划、每日销售汇报、月工作总结和下月工作要点、竞争产品分析以及与客户的交流情况等。从线索到现金,全方位了解销售线索、客户、联系人、联系记录、销售机会、报价、合同。如果员工外出办公,可以直接在手机端汇报填写,然后,销售主管直接登录URM销售管理系统查看就行,实时关注销售动态。

 

3.客户管理。

客户管理的核心任务是数据管理和市场风险管理,调动客户热情和积极性的关键维护好客户。L2Cplkat/URM针对客户建立客户档案、分析客户信息、多维度分析客户联系人和级别,维护客户满意度等,用大数据精细化管理实现客户管理全面升级。

 

4.客户结果管理。

客户管理结果主要关乎销售业绩评价,业绩评价包括:销售量和销售额情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、销售执行情况、市场策划情况、进步情况。管理者对销售人员的销售数据和结果进行分析,最终得出销售人员每月的绩效考核情况,如销售人员本月业绩表现、竞争对手信息收集,如有价值信息、线索信息、销售信息、市场趋势、客户信息等,让客户销售管理的结果更全面完整。

 

把销售人员绑在电脑上?NO,L2Cplat移动端助力销售

 

销售人员借助L2Cplat 移动端APP,外出时可以快速使用名片扫描功能,高效管理客户信息;出差可以在系统关联具体业务,完成费用申请、记账、报销;销售过程中如需其他技术部门协作销售,可以第一时间发起技术支持工单;外出拜访时随时随地快速查询相关企业内部知识,并针对拜访客户需求记录笔记,并可将重要笔记一键转为销售线索;在需要给客户发送邮件时,通过手机端选择资料库和知识库中的相关资料,快速发送给客户。销售每日系统快速汇报工作进展,细致到电话数目和签约金额等,销售管理者可以参考系统数据依据作出员工质量考核评定。

销售人员只有充分了解你的客户,从客户的初衷出发,服务好客户,才能帮助客户成功,自己也就取得了成功,选择一个靠谱的销售管理工具会让你事半功倍,业绩飙升。