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如何理解L2Cplat践行的LTC(Lead To Cash)全流程管理?

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  • 全流程管理
L2Cplat|2018-04-26

大多数企业最初听到LTC这个词可能是从华为来的,LTC流程是华为内部流程,适用于B2B业务的乙方,端到端管理从销售线索(ML)->销售机会点(MO)->合同执行交付回款,是华为公司IPD(开发)、MTL(营销)、LTC(销售/交付)、ITR(售后)四大主流程之一。
 
所谓的LTC其实并没有那么难理解。如果用一句话来概括,即:以客户为中心,聚焦企业核心业务,贯穿业务全流程,构建“从客户中来”“到客户中去”的端到端的企业业务运营系统。
 
L2Cplat正是基于LTC思想打造出来的企业业务运营系统,我们希望,L2Cplat成为移动互联时代,企业业务智能运营数字化支撑平台。
 
 
作为中国优秀的企业,华为使用的LTC全流程理念就一定适合大部分中国企业管理么?
 
LTC与CRM区别
通过事实证明,是的!
 
 
 
世界一流企业实施LTC流程后,大幅提升业绩:联想2007年启动LTC流程,提升端到端业务流程的全流整合协作能力与业务绩效,每年节约IT开支3亿美元;IBM于2009年启动LTC建设、建立整合、精简、标准化的流程与IT系统,计划到2015年这6年期间累积节约成本39亿美元;华为基于LTC对全流程进行重塑,整体提升了销售的运作效率,大幅降低了运作成本,降低了销售运作的风险,改善了客户满意度;中兴通讯2011年6月实施LTC,项目执行损失大幅度降低,潜在提升22亿元合同销售额,节省700人劳动力成本......
 
总体来说,LTC将为您带了如下收益:
提供以客户为中心的客户经营管理综合解决方案;
确保提供令客户满意的产品/服务能力;
大幅度改善运营效率以提高盈利能力;
降低经营管理成本;
确保经营的合规性;
引导建设流程型组织,宣导流程文化。
 
由此,可以看出,要打磨出一款真正足够深入的LTC产品并非易事。
 
 
 
L2Cplat总裁何革学也坦言,从产品开始设计,到产品正式发布,再到L2Cplat V3.0的推出,前后历时将近5年。L2Cplat能优化到今天的形态,也得益于得一创新公司的创始核心团队过去20年里,在高端研发咨询服务领域的深厚积累。
 
2012年3月,开始L2Cplat产品的系统研究与设计。
2014年5月,完成L2Cplat商标及网站域名注册。
2015年7月,L2Cplat V1.0正式发布。
2016年4月,L2Cplat V2.0正式发布。
2017年4月,L2Cplat V3.0正式发布,引领企业业务运营进入LTC时代!
 
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